مشكلة طابعة HP ما تطبع - في هذا المقال أقدم لك 7 حلول عملية لحل مشكلة توقف طابعة اتش بي عن الطباعة سواء باللون الأسود أو ألوان.
 |
| مشكلة طابعة HP ما تطبع |
تشارك هذه المقالة طريقة تعمل بنسبة 100٪ في حل مشكلة طابعة HP التي لا تطبع مشكلة اللون الأسود.
حتى بعد رقمنة كل شيء تقريبًا والاتجاه المتزايد لمسح المستندات ضوئيًا، لم تقل حاجة الطابعة ولو قليلاً. ما زلنا بحاجة إلى طابعات لأغراض متعددة، مثل طباعة مهام المدرسة، والوثائق الرسمية، وما إلى ذلك. بالحديث عن آلات الطباعة، نعلم جميعًا أن اتش بي تحتل المرتبة الأولى في واحدة من أعلى المناصب في صناعة الطابعات. ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين مؤخرًا أن طابعة اتش بي لا تطبع باللون الأسود. إذا حدث الشيء نفسه معك، فلا داعي للقلق لأنك تقرأ المقال الصحيح.
من خلال هذا الجزء الكتابي، نشارك الحلول المؤكدة لحل هذه المشكلة. ولكن، قبل أن نبدأ في استكشاف أخطاء طابعة اتش بي وإصلاحها، دعنا أولاً نجيب على أحد الأسئلة المتداولة التي نتلقاها لفهم سبب هذه المشكلة.
لماذا لا تقوم طابعة HP الخاصة بي بطباعة الحبر الأسود:
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لعدم استجابة طابعة اتش بي بشكل صحيح وطباعة اللون الذي تريده. فيما يلي العناصر المركزية منها.
- لم تقم بمعايرة الطابعة.
- برنامج تشغيل الطابعة قديم.
- الخراطيش تالفة.
- لا يوجد حبر أسود في الخراطيش.
- رأس الطباعة مسدود.
أعلاه كانت بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل طابعة HP لا تطبع الأسود أو ألوان أخرى. الآن، نظرًا لأننا نعرف سبب المشكلة، فإن إصلاحها سيكون بمثابة نزهة. ومن ثم، فلنبدأ في إصلاحه.
حلول عملية 100٪ لطابعة HP لا تطبع اللون الأسود:
لإصلاح مشكلة عدم طباعة طابعة HP باللون الأسود، تحتاج إلى تنفيذ الحلول المشتركة أدناه. ابدأ بالإصلاح الأول، وتوقف عند الحل الذي يحل المشكلة لك. من المؤكد أن أحد هذه الإصلاحات سيصلح المشكلة لجميع المستخدمين تقريبًا.
الحل 1: تغيير الخراطيش المنخفضة أو الفارغة:
في بعض الأحيان، قد تكون مستويات الحبر غير الملائمة هي السبب وراء عدم قيام طابعة HP بطباعة اللون الأسود. لذلك، تحقق من مستويات الحبر وقم بتغيير الخراطيش إذا كانت منخفضة أو فارغة. اتبع الخطوات المشتركة أدناه للقيام بذلك.
- انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بالطابعة للتحقق من مستويات الحبر المقدرة (يعتمد موقع مستويات الحبر على طراز الطابعة الخاصة بك، وفي بعض الحالات، يكون موجودًا في الأدوات، بينما في حالات أخرى، يمكنك الوصول إلى المستويات عن طريق لمس رمز الحبر).
 |
| تغيير الخراطيش المنخفضة أو الفارغة |
- إذا كانت أي من الخراطيش تحتوي على مستويات حبر منخفضة، فقم بتشغيل الطابعة وتحميل ورق أبيض عادي.
- افتح باب الوصول إلى الخرطوشة وانتظر حتى تصبح الخرطوشة خاملة وصامتة.
- بعد ذلك، ارفع الغطاء الموجود على الخرطوشة برفق وادفعه للخلف.
الآن، اسحب الخرطوشة لأعلى لإزالتها من فتحتها.
 |
| اسحب الخرطوشة لأعلى لإزالتها من فتحتها |
- قم بإزالة خرطوشة حبر جديدة والشريط البلاستيكي.
- حرك الخرطوشة برفق في الفتحة عن طريق إمساكها من جانبيها.
- بمجرد الانتهاء من تغيير الخراطيش، أغلق باب الوصول.
- انتظر حتى تقوم الطابعة بالطباعة وإخراج صفحة المحاذاة بالكامل.
- بعد إخراج الصفحة، افتح غطاء الماسح الضوئي وضع الصفحة على زجاج الماسحة الضوئية مع توجيه الجانب غير المطبوع لأعلى.
 |
| افتح غطاء الماسح الضوئي |
- الآن، أغلق الغطاء واضغط أو المس موافق.
- أخيرًا، دع الطابعة تكمل عملية المحاذاة.
الحل 2: قم بتنظيف رأس الطباعة المسدود:
كما ذكرنا في بداية هذه المقالة، فإن رأس الطباعة المسدود هو أيضًا من بين الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلة عدم طباعة طابعة HP الألوان. لذلك، لحل المشكلة، قم بتنظيف رأس الطباعة المسدود باتباع الخطوات المشتركة هنا.
- قم بتحميل ورق أبيض في درج إدخال الطابعة.
- انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بالطابعة وافتح الإعداد.
- بعد ذلك، انتقل إلى الأدوات واختر خيار تنظيف رأس الطباعة.
- حدد "موافق" لمتابعة عملية التنظيف.
- بعد اكتمال عملية التنظيف، تقوم الطابعة بطباعة صفحة للتحقق من جودة الطباعة. إذا كانت جودة الطباعة لا تبدو جيدة بالنسبة لك، فقم بإعادة تنظيف رأس الطباعة.
الحل 3: تحديد الخرطوشة التي بها مشكلات وتغييرها:
إذا كانت طابعة HP لا تطبع أو ما زالت لا تستجيب بشكل صحيح، فأنت بحاجة إلى تحديد الخرطوشة التي تسبب المشكلة واستبدالها. فيما يلي خطوات تحديد الخرطوشة وتغييرها.
- ارجع إلى صفحة الاختبار المطبوعة في الحل السابق.
- إذا رأيت أي مشكلة في النص الأسود، فإن الخرطوشة السوداء هي المشكلة. في حالة ملاحظة أي كتل ملونة معيبة، فإن المشكلة تكمن في الخرطوشة ثلاثية الألوان.
- قم بتحميل ورق أبيض عادي في الطابعة وقم بتشغيله.
- افتح باب الخرطوشة وانتظر حتى تصبح الطابعة صامتة.
- قم بإزالة الخرطوشة التي بها مشكلات من الفتحة (يمكنك اتباع الخطوات المشتركة في الحل رقم 1 لتغيير الخرطوشة).
- بعد تغيير الخرطوشة، قم بإجراء عملية المحاذاة وفقًا للخطوات المشتركة في الحل رقم 1.
الحل 4: جرب تنظيف مسحات الصفحة:
إذا رأيت لطخات حبر على ظهر المطبوعات، فإن تنظيفها يمكن أن يحل مشكلة عدم طباعة طابعة HP باللون الأسود. احرص على السير في أعقاب هذه الخطوات للقيام بذلك.
- قم بتحميل الطابعة بورق أبيض عادي.
- انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بالطابعة وافتح الإعداد.
- حدد الأدوات.
- انتقل إلى العرض وحدد تنظيف مسحات الصفحة / Clean Page Smears.
- انتظر حتى تقوم الطابعة بالطباعة وإخراج الصفحة الفارغة.
- افحص جودة الطباعة. إذا لم يكن الأمر متروكًا للعلامة، فانتقل إلى الحل التالي لإصلاح مشكلة عدم طباعة طابعة HP بالألوان.
الحل 5: تحديث تعريفات برنامج تشغيل الطابعة (موصى به):
هنا يأتي الحل الأكثر موصى به لجميع مشكلات الطباعة. بعد تحديث تعريفات برنامج تشغيل الطابعة، بالتأكيد لن تكون هناك حاجة لمزيد من استكشاف أخطاء طابعة اتش بي وإصلاحها. ولكن، يمكن أن يحدث ذلك فقط عندما تقوم بتحديث برنامج التشغيل بشكل صحيح. في حالة تحديث برنامج التشغيل بشكل غير صحيح، فقد يصبح الوضع أسوأ. لذلك، نقترح عليك تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا باستخدام برنامج Bit Driver Updater. يقوم هذا البرنامج بتحديث جميع برامج التشغيل بنقرة واحدة على الفأرة / الماوس ويجعل أداء الكمبيوتر أكثر سلاسة من أي وقت مضى. هنا كيفية استخدامه.
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج Bit Driver Updater من هذا الرابط.
- دعه يفحص جهاز الحاسوب الخاص بك تلقائيًا أو يقوم بإجراء المسح -بنفسك عن طريق تحديد خيار المسح.
- انتظر بضع ثوان.
- بعد ظهور نتائج المسح، اختر خيار التحديث الآن الموجود بجانب برنامج تشغيل طابعة اتش بي.
 |
| خيار التحديث الآن |
ومع ذلك، إذا كنت تريد جعل جهاز الحاسوب الخاص بك خاليًا من جميع أنواع الأخطاء وسريع الأداء، فحدد تحديث الكل.
الحل 6: راجع إعدادات الطباعة:
قد تؤدي إعدادات الطباعة غير الصحيحة أيضًا إلى عدم طباعة طابعة HP باللون الأسود أو ألوان أخرى. لذلك، اتبع الخطوات المشتركة هنا لمراجعة إعدادات الطباعة.
- افتح تطبيق البرنامج الذي تحاول الطباعة منه.
- انقر فوق ملف ثم اختر طباعة.
- افتح الخصائص. قد يختلف اسم هذا الخيار حسب تطبيق وبرنامج ويندوز الذي تستخدمه. على سبيل المثال، في برنامج الورد / Microsoft Word، هي الخصائص، وفي برنامج الرسام / Microsoft Paint، هي التفضيلات. فيما يلي كيف تبدو نافذة خصائص المستند الخاصة بالطابعة.
 |
| انقر فوق الزر "متقدم" |
- انقر فوق الزر "متقدم".
- قم بتعديل نوع الورق إذا كنت تريد طباعة ورق صور.
- إذا بدت جودة الطباعة غير مرضية بالنسبة لك، فقم بزيادة جودة الطباعة.
- إذا كنت تريد الطباعة بسرعة ، فقم بتقليل جودة الطباعة.
- إذا كان حجم الورق غير مناسب ، فقم بتصحيحه.
- اختر تدرج الرمادي / Grayscale إذا كنت تريد الطباعة بألوان الأسود والأبيض فقط.
بعد الانتهاء من تغيير الإعدادات، انقر فوق "موافق"، ثم حدد "طباعة".
الحل 7: حاول طباعة تقرير تشخيص جودة الطباعة:
يساعدك تقرير تشخيص جودة الطباعة على تحليل المشكلة وحلها دون عناء. لذلك، اطبع التقرير باتباع هذه الخطوات.
- قم بتحميل الطابعة بورق أبيض عادي.
- افتح لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ، وانتقل إلى شاشة العرض، واختر الإعداد.
- حدد الأدوات واختر العرض.
- اختر تقرير جودة الطباعة.
- انتظر حتى تتم طباعة التقرير.
- بعد طباعة التقرير، تحقق مما إذا كانت المربعات الملونة تعرض خطوطًا بيضاء أم أنها باهتة أو مفقودة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتصحيح خطوط المحاذاة.
 |
| المربعات الملونة |
- إذا كانت هناك خطوط بيضاء على المربعات السوداء أو كانت باهتة أو مفقودة، فقم بإجراء تنظيف خرطوشة الحبر.
# قد يهمك:
* تنزيل برنامج Auslogics Drivers برابط مباشر
طابعة HP لا تطبع اللون الأسود: مشكلة محلولة:
من خلال هذه المقالة، حاولت مساعدتك في حل واحدة من أكثر المشاكل المزعجة التي يواجهها المستخدمون هذه الأيام، أي أن طابعة HP لا تطبع باللون الأسود. شارك بآرائك حول دليل الملاحظات المكتوبة على الآلة الكاتبة وأخبرني ما إذا كان مفيدًا أم لا. واستمر في زيارة وقراءة موقع تعريفات دوت كوم لمزيد من هذه الحلول التقنية.
مراجع ومصادر:
Innovana blogs - Innovana Thinklabs Ltd: How to Fix HP Printer Not Printing (100% Working).
