المِيزة الأكثر شهرة على الإنترنت
يبدو أن القصص سمة من سمات جميع وسائل التواصل الاجتماعي، والآن تضيف بعض الشركات، مثل سلاك، القصص أيضًا. يقول الخبراء إن السبب وراء ذلك هو أن القصص تزيد من تفاعل المستخدمين.
المآخذ الرئيسية:
سناب شات وفيسبوك وانستغرام وتويتر وتيك توك والآن حتى سلاك تحتوي جميعها على مِيزة القصص.
تشمل مزايا القصص وجود المزيد من المستخدمين على النظام الأساسي، والمحتوى الذي يسهل الوصول إليه، وتتبع المشاهدات والمشاركة.
يتوقع الخبراء أن يتم دمج القصص في المزيد من المنصات، حتى تلك الموجودة خارج الفضاء الاجتماعي.
 |
| لماذا استحوذت القصص على وسائل التواصل الاجتماعي |
إذا كنت تشعر أن كل نظام أساسي اجتماعي يحتوي الآن على مِيزة القصص، فذلك بسبب وجودها - ويقول الخبراء إن شعبية المِيزة ستندمج فقط في المزيد من الأنظمة الأساسية.
تتيح لك قصص وسائل التواصل الاجتماعي نشر مقطع فيديو أو صورة إلى متابعيك لفترة قصيرة من الوقت لإعطاء لمحة في الوقت الفعلي عن حياتك اليومية، مما يضيف حقًا إلى الجانب "الاجتماعي" لوسائل التواصل الاجتماعي. الآن، تعمل المزيد والمزيد من المنصات خارج وسائل التواصل الاجتماعي على دمج هذا النوع من المحتوى العابر، مما يزيد من ترسيخ المِيزة في مستقبل الإنترنت.
كتب أندرو سيليباك، أستاذ وسائل التواصل الاجتماعي في جامعة فلوريدا، إلى لايف واير في رسالة بالبريد الإلكتروني: "ما كان يومًا ما منشورًا دائمًا على فيسبوك أو انستجرام مثل وجبة أو ليلة ممتعة في الخارج أصبح سناب". "المحتوى سريع الزوال الآن له مكان دائم في وسائل التواصل الاجتماعي."
تاريخ القصص على وسائل التواصل الاجتماعي:
قد تبدو القصص وكأنها موجودة منذ فجر وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأنها متأصلة جدًا في كل منصة هذه الأيام، ولكن هذه المِيزة لم يتجاوز عمرها عقدًا من الزمن. يمكن اعتماد سناب شات لهذه المِيزة في عام 2011، عندما ظهرت لأول مرة مع مقاطع فيديو وصور استمرت 24 ساعة فقط، مما جعل الناس يرغبون في مشاهدتها قبل أن تنتهي فرصتهم في القيام بذلك.
بالطبع، منذ ذلك الحين، تم دمج القصص في منصات أخرى بخلاف سناب شات. كان لدى فيس بوك ويوتيوب ولينكد ان وبنترست، والأهم من ذلك، انستجرام مِيزة القصص على منصاتهم في مرحلة ما (ولا يزال معظمهم يفعلون ذلك).
"المحتوى سريع الزوال الآن له مكان دائم في وسائل التواصل الاجتماعي."
وفقًا لتقرير صادر عن وكالة التسويق بلوك بارتي، نمت المشاركة المستندة إلى القصة بمعدل 15 مرة أسرع من مشاركة موجز الأخبار منذ عام 2018.
فلماذا بالضبط تم تفجير مِيزة القصص في كل ركن من أركان الإنترنت تقريبًا؟ يقول الخبراء إن الميزة لها فوائد عديدة للمنصة والمستخدمين ومنشئي المحتوى.
"شجعت [القصص] على استمرار وجود المستخدم في التطبيق، والذي يهتم به المطورون دائمًا، وشجع على قابلية الاكتشاف من جانب المستخدم لأنه جعل المستخدمين يرغبون في مواصلة النظر إلى المحتوى ،" سيمون إيه تالمان، مدير التسويق والاتصالات المؤقت في كلية مجتمع كيلوج ، لـ لايف واير في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
تحتل القصص موقع الصدارة في معظم الأنظمة الأساسية - عادةً ما تكون في الجزء العلوي - لذلك يسهل على متابعيك تحديد قصتك ومشاهدتها فعليًا، بدلاً من قضاء بعض الوقت في الاطلاع على موجز الأخبار الخاص بهم للعثور على أحدث منشوراتك. بسبب هذه الرؤية الأساسية، فإنه يجعل تتبع الميزة أفضل أيضًا.
وأضاف تالمان: "يمكن تتبع [القصص] أيضًا من حيث المشاهدات، حيث تظهر لك في الوقت الفعلي ليس فقط عدد المشاهدات / مرات الظهور التي يتلقاها المحتوى الخاص بك، ولكن أيضًا من شاهده وتفاعل معه".
دمج القصص في المزيد من المنصات:
بدأت المزيد والمزيد من المنصات في إضافة مِيزة تشبه القصص. في العام الماضي وحده، قدم كل من تويتر وتيك توك وسلاك، اعتبارًا من هذا الأسبوع، ميزة القصص مماثلة لمنصاتهم.
في حالة سلاك على وجه الخصوص، من المثير للاهتمام أن ترى مِيزة نمط القصص المضافة إلى تطبيق المراسلة للشركات، لكن الخبراء لا يزالون يقولون إنها يمكن أن تنجح.
قال الخبير الاقتصادي والمستشار التقني ويل ستيوارت لـ لايف وير عبر البريد الإلكتروني: "إن فكرة إيجاد القصص طريقها إلى سلاك ليست بعيدة المنال كما قد تبدو" .
"تبدو القصص في سلاك كطريقة محتملة لإضافة محادثات فريق عن بُعد جديدة إلى قنواتهم - لا تختلف عن الدردشات السريعة غير المنظمة حول مكتب شخص ما في المكتب. إنه تطور لقنوات الدردشة الخاصة بهم لتصبح أكثر استخدامًا للجوال وإنسانيًا وودودًا. "
ومع ذلك، في حين أن القصص رائعة بالنسبة إلى لانستقرام وسناب شات، فإن سلاك ليست ولن تكون أبدًا منصة وسائط اجتماعية. قال سيليباك إن الأشخاص على سلاك فقط للعمل والتحدث إلى زملائهم في العمل، وقد يصبح المزيد من المحتوى والإشعارات مصدر إزعاج.
# قد يهمك:
* نصائح مهمة عند شراء شاحن جديد للهاتف
"شجعت [القصص] استمرار وجود المستخدم في التطبيق ... وشجعت قابلية الاكتشاف من جانب المستخدم لأنها جعلت المستخدمين يرغبون في مواصلة النظر إلى المحتوى."
وقال: "إن إضافة المزيد من التنبيهات والمزيد من المحتوى إلى النظام الرئيس الذي يجب على المستخدمين استعماله مع الناس من العمل ربما لا يريدون الاتصال بهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي مِيزة جديدة لن تكون مرحبًا بها".
"إنه شيء واحد ألا تنظر إلى قصة رئيسك أو زميلك في العمل على انستغرام عن قطتهم أو غدائهم، وشيء مختلف على سلاك حيث سيشعر المستخدمون بأنهم مجبرون على إلقاء نظرة على نفس منشورات قصص سلاك الخاصة بزملائهم في العمل."
ناهيك عن أن جميع المنصات لم تنجح في مشروع القصص الخاص بهم. على سبيل المثال، كانت نسخة تويتر من القصص، التي يطلق عليها أساطيل، عابرة مثل اسمها واستمرت ثمانية أشهر فقط . لذا فإن الوقت فقط هو الذي سيحدد ما إذا كان سلاك والأنظمة الأساسية الأخرى التي تقفز في عربة القصص يمكنها دمج المِيزة بنجاح في منصاتها.
المصادر:
Why Stories Have Taken Over Social Media.
